1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).
1.2. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬФА-ТРЕЙД», ОГРН 1254700006582, ИНН 4705124154, адрес: 188320, Ленинградская область, Гатчинский м.о., д. Покровская, д. 174А (далее — Оператор).
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта, контрагентов и иных лиц, обратившихся к Оператору.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на принципах законности, справедливости, ограничения обработки заранее заявленными целями, точности и достаточности данных.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Через форму обратной связи и электронную почту Оператор получает:
- фамилию, имя (либо имя, которым представился Пользователь);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации и должность — если Пользователь указал их добровольно;
- содержание обращения и приложенные к нему материалы.
2.2. Автоматически при посещении сайта могут собираться обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, дата и время визита, просмотренные страницы, данные файлов cookie.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
2.4. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет; Оператор не собирает данные несовершеннолетних осознанно.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на обращение, подготовка расчёта и коммерческого предложения | Имя, телефон, e-mail, содержание обращения | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) |
| Заключение и исполнение договора, поставка продукции | Данные представителя контрагента, контактные данные | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) |
| Ведение бухгалтерского и налогового учёта, хранение документов | Данные, содержащиеся в первичных документах | Исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) |
| Улучшение работы сайта и анализ посещаемости | Обезличенные технические данные, cookie | Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) |
3.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4. Порядок и сроки обработки
4.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, указанных в разделе 5), блокирование, удаление и уничтожение данных.
4.2. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.
4.3. Базы данных граждан Российской Федерации размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
4.4. Сроки хранения:
- данные из обращений, не приведших к договору, — 1 год с даты последнего контакта;
- данные контрагентов и документы по сделкам — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле (не менее 5 лет);
- данные, обрабатываемые на основании согласия, — до отзыва согласия либо до достижения цели обработки.
4.5. По достижении цели обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их в рекламных целях.
5.2. Передача возможна:
- лицам, привлекаемым для исполнения договора (транспортные компании, подрядчики по пошиву, курьерские службы) — в объёме, необходимом для доставки и исполнения заказа;
- поставщикам хостинга, электронной почты и систем веб-аналитики — на основании договоров, содержащих обязанность соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ;
- государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6. Файлы cookie и веб-аналитика
6.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером. Сайт использует их для корректной работы страниц и сбора статистики посещений.
6.2. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера или удалить сохранённые файлы. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.
6.3. Статистика посещаемости собирается в обезличенном виде и не позволяет идентифицировать конкретного человека.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих данных, их перечне, целях и сроках хранения;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
7.2. Запрос направляется на адрес valentinepatina@yandex.ru или почтой по адресу Оператора и должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя (ФИО, контактные данные, суть запроса).
7.3. Ответ на запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.
7.4. Отзыв согласия направляется в свободной форме тем же способом. После отзыва Оператор прекращает обработку, за исключением случаев, когда она допускается законом без согласия субъекта.
8. Меры защиты
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 Закона № 152-ФЗ, для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения.
8.2. В числе таких мер: назначение ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничение круга сотрудников с доступом к данным, парольная защита учётных записей, резервное копирование, использование защищённого соединения (HTTPS).
8.3. В случае выявления неправомерной обработки Оператор устраняет нарушение и уведомляет уполномоченный орган в сроки, установленные законом.
9. Изменения политики
9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана в начале документа.
9.2. Существенные изменения размещаются на сайте не позднее дня их вступления в силу.
10. Контакты оператора
Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬФА-ТРЕЙД»
ОГРН 1254700006582 · ИНН 4705124154 · КПП 470501001
Адрес: 188320, Ленинградская область, Гатчинский м.о., д. Покровская, д. 174А
Ответственный за обработку персональных данных: генеральный директор Патина Валентина Андреевна
Телефон: +7 (4722) 77-91-87
E-mail: valentinepatina@yandex.ru